يجسد عقد الصيانة وثيقة أساسية لضمان فعالية العمليات المتعلقة بـ العميل . يوفر هذا التوثيق إلى توضيح الواجبات المرتبطة بـ تنفيذ خدمات الدعم ، و يشتمل على تفاصيل الدعم الفني المتوقعة. علاوة على �

تُعدّ خرائط الدفاع المدني أداة أساسية لإنقاذ الأرواح البريئة في حالات الكوارث. هذه الخرائط تُبين مناطق التعرض المحتملة، وlocations of مستشفيات ، و ممرات الخروج , لتسهيل جهود الاستجابة . تشمل خرائط